Qualitätsgrundsätze
Von unseren Unternehmenszielen leiten wir unsere Qualitätsgrundsätze ab. Diese sind darauf ausgerichtet, den Kundennutzen als erste Priorität zu betrachten.
Denn zufriedene Kunden sind die wichtigste Voraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens.
Die Verpflichtung zu höchster Qualität in jeder Phase unseres Handelns sichert uns diesen Erfolg.
Diesem Anspruch wollen wir gerecht werden indem wir
- die Kundenanforderungen und Wünsche optimal erfassen und diese schnell und konsequent in unseren Produkten und Dienstleistungen umsetzten mit dem Ziel, die Anforderungen noch zu übertreffen.
- unser beschriebenes Qualitätsmanagementsystem leben und ständig verbessern, um so den steigenden Anforderungen unserer Kunden sowie gesetzlichen Vorschriften gerecht zu werden und die Abläufe in der Organisation zu optimieren.
- die gesetzlichen und zulassungsrechtlichen Vorschriften erfüllen und die geforderte Produktkonformität sicherstellen.
- uns immer wieder neue Qualitätsziele setzen und überwachen, um eine ständige Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und unserer Organisation zu erreichen.
- Fehlerprävention vor Fehlererkennung stellen. Wir wollen die Ursachen von Fehlerquellen beseitigen. Dies ist die Basis und der Weg zur Umsetzung der „Null Fehler Strategie“.
- die Mitarbeiter fördern und die Zufriedenheit dieser sicherstellen, denn sie sind das höchste Gut unserer Unternehmung und tragen entscheidend zum Erfolg dieser bei.
- durch Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen unter Beachtung der erforderlichen Arbeitsumgebung und Infrastruktur optimale Voraussetzungen für die Gestaltung unserer Prozesse sicherzustellen und aufrecht zu erhalten.
- Es ist die Verpflichtung eines jeden Mitarbeiters, sich diese Grundsätze zu verinnerlichen und danach bei seiner täglichen Arbeit zu handeln.
